Güncelleme tarihi: 05.11.2026
Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, neganora.com üzerinden paylaştığınız kişisel verilerin işlenmesine ilişkin olarak sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
Veri sorumlusu Neganora Nail Art’tır (işletmeci: Negar).
- Adres: Ortabayır Mahallesi, Harman Sokak No:4/A, Kağıthane / İstanbul
- Telefon: +90 531 281 52 86
- Instagram: @neganora.nailart
Başvurularınızı yukarıdaki iletişim kanalları üzerinden iletebilirsiniz.
2. İşlenen Kişisel Veriler
- Kimlik ve iletişim: ad soyad, telefon numarası.
- Randevu bilgileri: seçilen hizmet(ler), gün, saat ve not alanına yazdığınız bilgiler.
- İletişim kayıtları: WhatsApp veya Instagram üzerinden paylaştığınız mesajlar.
- Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, sunucu günlükleri.
- Çerez ve analitik verileri: ziyaret bilgileri ve sayfa etkileşimleri (Google Tag Manager/GA4, Google Maps).
Not alanına sağlık verisi veya özel nitelikli kişisel veri yazmamanızı rica ederiz.
3. İşleme Amaçları
- Randevu oluşturma, planlama ve yönetimi
- Hizmet sunumu ve sizinle iletişim kurulması
- Talep ve şikâyetlerin yönetimi
- Site performansının ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, güvenliğin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi
4. Hukuki Sebepler
Kişisel verileriniz KVKK m.5/2 kapsamında; sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi/kullanılması ve meşru menfaat sebeplerine dayanılarak işlenir. Analitik ve çerez verileri için mevzuatın gerektirdiği hâllerde açık rızanız esas alınır.
5. Toplama Yöntemi
Veriler; web sitesindeki randevu formu, WhatsApp/Instagram iletişimi, çerezler ve sunucu günlükleri aracılığıyla elektronik ortamda toplanır.
6. Kişisel Verilerin Aktarılması
Veriler; barındırma ve sunucu hizmeti sağlayıcıları, Google (Tag Manager, Analytics, Maps) ve Meta (WhatsApp, Instagram) gibi hizmet sağlayıcılarıyla, yalnızca hizmetin sunulması amacıyla ve ölçülü şekilde paylaşılabilir. Bu sağlayıcıların sunucuları yurt dışında bulunabilir; bu hâllerde KVKK m.9 kapsamındaki şartlara uyulur. Yetkili kamu kurumlarına hukuki zorunluluk hâlinde aktarım yapılabilir.
7. Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri boyunca saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Analitik verileri için ilgili hizmet sağlayıcının saklama ayarları geçerlidir.
8. Çerezler
Site; temel işlevler için zorunlu çerezler, Google Tag Manager/GA4 ile analitik çerezler ve Google Maps/Instagram gibi üçüncü taraf içerikler kullanabilir. Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan silebilir, engelleyebilir veya sınırlandırabilirsiniz. Zorunlu çerezlerin engellenmesi sitenin bazı bölümlerinin çalışmamasına yol açabilir.
9. KVKK m.11 Kapsamındaki Haklarınız
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- Silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme/silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Münhasıran otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize çıkan sonuca itiraz etme,
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde giderilmesini talep etme.
Başvurularınızı yukarıdaki adres, telefon veya Instagram üzerinden iletebilirsiniz. Talepler en geç 30 gün içinde yanıtlanır. Sonuçtan memnun kalmazsanız Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyette bulunabilirsiniz.
10. Veri Güvenliği
SSL/HTTPS, erişim kontrolü, en az veri ilkesi ve düzenli güncellemeler gibi teknik ve idari tedbirler uygulanır. İnternet üzerinden veri iletiminin tamamen risksiz olmadığını hatırlatırız.
11. Üçüncü Taraf Bağlantılar
Site; Instagram, WhatsApp ve Google Maps gibi üçüncü taraf hizmetlere bağlantılar içerir. Bu hizmetlerin kendi gizlilik politikaları geçerlidir.
12. Çocukların Verileri
Site, 18 yaş altındaki kişilere yönelik değildir. 18 yaş altı kullanıcıların verilerini veli/vasi onayı olmadan işlemeyiz.
13. Politika Değişiklikleri
Bu politika gerektiğinde güncellenebilir. Güncel sürüm bu sayfada yayımlanır; önemli değişikliklerde sayfada duyuru yapılır.
14. İletişim
Neganora Nail Art — Ortabayır Mahallesi, Harman Sokak No:4/A, Kağıthane / İstanbul. Telefon: +90 531 281 52 86. Instagram: @neganora.nailart.